StadtPlus by GATES

Wir, die GATES IT GmbH, unterstützen Stadtwerke mit unseren digitalen Kundenbindungsprogrammen. Durch unsere App- und Plattformlösungen wird die Attraktivität des einzelnen Stadtwerks und auch der lokalen Geschäftswelt gestärkt.

Beschreibung der Lösung

Die GATES Bonuswelt stellt eine digitale Kundenbindungsplattform dar, welche mit eigenen Angeboten und Dienstleistungen aus Ihrer Region befüllt werden kann. Darüber hinaus bieten wir überregionale Partner an, die das Angebot ergänzen.

In weiteren Ausbaustufen können auch Social Media Features sowie Gamification Ansätze aktiviert werden, die aktuell mit unseren Kunden konzipiert werden.

Vorteile / USPs

  • Nachweisliche Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung des lokalen Einzelhandels eines EVUs
  • Steigerung der Kundenbindung durch Service als Alleinstellungsmerkmal gegenüber Konkurrenten
  • Verwendung des Vorteilskontos sowie den individuell erzielten Ersparnissen zur Preisverhandlung

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