Inkasso / Forderungsmanagement

​Arvato Financial Solutions – Your backbone for growth.​​

Arvato Financial Solutions bietet professionelle Finanzdienstleistungen sowohl für international agierende als auch für renommierte, lokale Unternehmen, damit diese ihr Credit Management einem Spezialisten überlassen und sich selbst stärker auf ihr Kerngeschäft fokussieren können.

Die angebotenen Dienstleistungen rund um Zahlungsströme betreffen alle Phasen des Kundenlebenszyklus: von Identitäts- und Betrugspräventionslösungen über Kreditrisikomanagement bis hin zu Zahlungs- und Finanzierungsdienstleistungen sowie Forderungsmanagement. 

Das Team von Arvato Financial Solutions besteht aus ausgewiesenen und zuverlässigen Spezialisten in rund 20 Ländern, darunter 7.500 IT-, Analyse-, Prozess- und Rechtsexperten, die sich der Nutzung der Vorteile von Predictive Analytics, hochentwickelten Plattformen und Big Data verschrieben haben. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vereint ein Ziel: Unternehmen ein reibungsloses und effizientes Credit Management für ein ideales finanzielles Ergebnis zu ermöglichen.

Für weitere Informationen besuchen Sie finance.arvato.com.

​Kurzbeschreibung der Lösung

Das Hinzubuchen der Inkasso-App öffnet die Welt zum Forderungsmanagement von Arvato Financial Solutions. Forderungen können auf diese Weise über die direkte state-of-the-art Schnittstelle von powercloud an die von Arvato Financial Solutions eigenentwickelten Inkassosoftwarelösung „Cosima“ übergeben werden. Nachdem Sie einmalig definiert haben, an welcher Stelle innerhalb Ihrer Mahnkette die Forderung ans Inkasso abgegeben werden soll, werden Sie von dem hohen Automatisierungsgrad der Lösung Tag für Tag profitieren. Unser System und unsere starke Energieexpertise aufgrund über Jahrzehnte aufgebauter Branchenkenntnis werden Ihnen eine überdurchschnittlich hohe Erfolgsquote bescheren. Das alles immer mit dem Fokus auf den Kunden und dem Bestreben, diesen auf Augenhöhe zu begegnen und anzusprechen.​ Die Stärke von Arvato Financial Solutions liegt zudem in der Analysekompetenz. Sie können durch unser vollintegriertes und web-basiertes BI-Tool jederzeit die Zahlen im Blick behalten. In gemeinsamen Reviews können auf dieser Basis gemeinsam Entwicklungspotenziale und Prozessoptimierungen erarbeitet werden.

Vorteile / USPs

  • Maximaler Beitreibungserfolg durch score-basierte Entscheidungskriterien
  • Wahrung der guten Kundenbeziehung und Unterstützung bei der Kundenrückgewinnung durch Kundenindividuelle Ansprache
  • Funktioniert out-ofthe-box und hat seine Stärken somit u.a. in geringen Setup-Aufwänden

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