Kundenkommunikation

Highlights
  • massentaugliche und kostengünstige Kundenkommunikation
  • Versand wahlweise per Briefpost, E-Mail oder SMS
  • selbstständige Erstellung und Aktualisierung von Vorlagen
Modulbeschreibung

Massentaugliche und kostengünstige Prozesse für die Kommunikation mit Endkunden stellen einen entscheidenden Erfolgsfaktor dar. Powercloud unterstützt deshalb unterschiedliche Kommunikationswege: traditionell per Briefpost, kostenschonend per E-Mail oder besonders schnell per SMS.

Alle Druckdokumente werden von powercloud als PDF-Datei erstellt und können anschließend von unserem Druckpartner, bei vorhandener E-Mail-Adresse des Kunden als Anhang an eine E-Mail oder aber von Ihnen selbst auf beliebigem Weg versendet werden.

Darüber hinaus werden alle Dokumente mit dem dazugehörigen Vorgang (z.B. einem Vertrag) verknüpft und im powercloud-Digital-Archiv zur einfachen Wiederauffindbarkeit gespeichert.

Und weil wir gelernt haben, dass Geschwindigkeit bei dem Austausch von Druckvorlagen einen weiteren Wettbewerbsvorteil generiert, beruhen fast alle unsere Vorlagen auf PDF-Formularen. Diese bieten den zentralen Vorteil, dass Sie jederzeit von Ihnen selbst geändert werden können. Mit powercloud erledigen Sie den Austausch einer Vorlage zukünftig ganz bequem selbst – ohne Zeitverzug und ohne Technikereinsatz.

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